退回老版本怎么操作?/能不能恢復到升級之前的狀態?/升級后報表點報表出錯,修改日期格式也不行/點擊新建賬套后,沒有反應,沒有彈出窗口,是什么原因?/點擊啟動e會計沒有反應?

第一步:在e會計VIP QQ群【群文件】中下載KJT.exe文件


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第二步:把下載的KJT.exe文件復制一下


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第三步:

1、年度版:

1)在關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標, 

   XP系統:點屬性-查找目標

   WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置

2)把之前下載復制KJT.exe 文件,粘貼到e會計年度版文件夾里面,提示是否替換,一定要選擇【替換】

QQ截圖20190419112147.png


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2、移動版(原名u盤版)、代賬版:

1)在關閉e會計軟件的情況下,打開你的【e會計***版】文件夾


2)把之前下載復制KJT.exe 文件,粘貼到e會計移動版(e會計u盤版)/e會計代賬版文件夾里面,提示是否替換,一定要選擇【替換】






QQ截圖20190419112712.png



第四步:

登錄e會計軟件,提示是否升級,點擊【取消】,進入賬套

點擊右上角【在線升級】-把升級模式改成【手動升級】,然后點關閉,系統會自動保存手動升級模式。


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男同视频我的電腦重新裝了系統,現在軟件不好結賬怎么辦?

男同视频年度版軟件/免費版軟件,電腦系統重裝了,軟件也需要進行軟件重裝。

請搜索【重裝】這個關鍵字,對照軟件重裝的步驟說明操作即可。


男同视频軟件沒有了?u盤丟了?u盤壞了?u盤打不開了?u盤中毒了?電腦壞了?電腦打不開了?軟件誤刪了?

重要說明:

1)使用移動辦公版軟件,如果u盤損壞、丟失、中毒,無法打開,且備份數據在u盤上,或者在其他磁盤有備份文件,但是備份文件也是損壞的,則數據完全丟失無法找回,軟件是單機版的,聯系客服也無法找回!建議您備份數據到電腦上或者使用云備份功能。

2)使用年度版軟件,如果電腦硬盤損壞、電腦中毒、電腦重裝操作系統且軟件安裝在C盤,在其他盤符沒有備份數據,或者備份文件也是損壞的,則數據完全丟失無法找回,軟件是單機版的,聯系客服也無法找回!如果在其他盤符有備份數據,可以通過全盤搜索賬套名稱嘗試找回數據。建議您可以使用云備份功能。

3)數據丟失后,軟件可以下載、重新安裝、用充值過的會員賬號激活就可以繼續使用,數據需要全部手工重新錄入!


第一步:進入官網 產品中心-e會計 下載您購買的軟件產品。 

第二步:重新安裝軟件:

1)e會計年度版、e會計企業標準版(免費版)的安裝方法:

下載后軟件包,先進行解壓縮,解壓完畢后,打開解壓后的黃色文件夾,雙擊e會計**版.exe安裝文件;安裝完成后,桌面會生成e會計快捷鍵圖標,雙擊圖標登錄軟件。初始用戶名是manger,密碼為空,直接點【確定】進入軟件。 注意: 1、如果是win7以上系統,安裝時,建議右鍵點擊.exe程序文件,選擇“以管理員身份運行”進行軟件安裝。 2、軟件安裝過程中,如果出現360等安全衛士的阻止,請選擇【允許程序全部操作】,并在【記住我的選擇】前面打勾或者選擇【添加信任】。


2)e會計年度移動辦公版/代賬版安裝方法:

1、下載安裝包到U盤; 

2、解壓縮下載包(注意:鼠標右鍵點擊壓縮包,選擇解壓到當前文件夾,不是直接雙擊打開哦); 

3、打開解壓出來的黃色文件夾,找到【e會計U盤啟動程序】,雙擊該圖標; 

4、在彈出界面點擊【啟動e會計】,彈出e會計登錄畫面; 

5、初始用戶名為manger,密碼為空,點確定進入軟件。


第三步:可以找回數據的情況下,找回數據的方法有兩種:

方法一:通過賬套文件夾找回數據: 

男同视频如果在軟件重裝、電腦系統重裝、軟件刪除前,有將【DB】文件夾內,有公司名稱的【賬套文件夾】復制出來,那么只需要將原有的賬套數據遷移到新安裝的e會計軟件中就可以找回數據,操作步驟如下: 

男同视频(一)遷移到電腦版: 

1、關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標, 

男同视频2、XP系統點屬性-查找目標(如果是WIN 7以上系統,請點屬性-打開文件位置),

男同视频3、找到【DB】文件夾并打開,將您原有的【帳套文件夾】粘貼進去,重新登錄軟件即可。 

(二)遷移到移動辦公版: 關閉e會計軟件,打開你的【e會計***移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,將您原有的【賬套文件夾】粘貼進去,重新登錄軟件即可;


第三步 找回數據 方法二:通過備份文件找回數據: 

男同视频如果保留有賬套的備份數據,那么可以通過新建賬套-恢復備份數據的方法,找回您的數據。

 (一)備份數據的默認保存路徑: 

1、電腦版:關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標,XP系統點屬性-查找目標(如果是WIN 7以上系統,請點屬性-打開文件位置),找到【back】文件夾并打開,里面有備份文件。 

男同视频2、移動辦公版:直接打開【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【back】文件夾并打開,里面有備份文件。 如果您備份時修改過備份路徑,請在您選擇的備份路徑下查找。 

男同视频(二)備份文件的樣式:【備份時間+賬套名稱】.bak 

男同视频例如:[20130812121234]上海某公司.bak:表示2013年8月12日12時12分34秒做的備份數據,您可以根據備份時間,找到您需要恢復的備份數據。 

(三)恢復備份數據的操作步驟如下: 

男同视频1、新建帳套,賬套啟用日期、行業、會計制度要與原賬套一致; 

男同视频2、在初始化階段-點系統管理-【備份與恢復】-恢復-恢復備份數據; 

3、如果有多個年度的賬套,例如有2012年和2013年2個年度的數據,如何恢復: 

(1)先建立2012年賬套,恢復2012年12期備份數據,點本月結賬-生成新年度帳套; 

(2)進入新生成的2013年賬套,恢復2013年的備份數據。


第四步:用您充值過的會員賬號和密碼激活軟件。


男同视频怎么更換軟件的激活賬號?換賬號?

1、收費版:軟件到期前,無法更換賬號,如需更換賬號,需要重新購買充值,否則無法使用。

2、收費版:軟件到期后,可以換賬號,用新賬號激活軟件再進行購買和充值操作。

3、免費版:需要換個盤進行軟件重裝,在官網注冊好新的會員賬號,重裝軟件后,用新的會員賬號和密碼激活軟件,再把原有賬套數據遷移到新安裝軟件里面。



如需更換賬號,請按照以下步驟進行操作:


1、把原有軟件中的賬套數據拷貝出來;

(1)電腦版:

1、關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標, 

2、XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置, 

3、找到【DB】文件夾并打開,把里面自己建立的公司名稱的【帳套文件夾】拷貝到電腦桌面或其他磁盤

遷移賬套.jpg


(2)移動辦公版:

關閉e會計軟件,打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,把里面自己建立的【有賬套名稱的文件夾】拷貝到電腦桌面或其他磁盤

遷移賬套.jpg




2、注冊新的會員賬號(點擊:注冊會員


3、重新下載安裝軟件:

(1)電腦版:換盤重新安裝軟件(名詞解釋:換盤,針對電腦版,指的是原來的軟件安裝在C盤,重裝軟件時安裝到D盤或F盤);

(2)移動辦公版:換個u盤,或刪除原有【e會計**移動辦公版】文件夾刪除前請做好賬套遷移和備份工作),重新下載解壓縮移動辦公版軟件;


4、把之前拷貝出來的賬套文件夾,粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面(注意:請不要替換DB文件夾,否則軟件還需要再次重裝)


5、用新注冊的會員賬號和密碼激活軟件;


6、更換賬號后,收費版本需要重新購買充值,否則無法使用。


軟件沒有了,怎么辦?

解決方法:

1)重新下載安裝軟件

2)在有備份文件或有賬套文件夾的情況下,可以找回數據

3)沒有備份,也沒有賬套文件夾,則無法恢復數據,全部數據只能重新錄入。

溫馨提示:

e會計軟件所有版本都是單機版,我們不保留用戶的任何數據,如果賬套數據丟失或損壞,聯系客服是無法找回的!建議您平時做好數據備份工作! 



第一步:進入官網 產品中心 下載您購買的軟件產品。 點擊進入產品中心

第二步:重新安裝軟件:

1)e會計年度版、e會計企業標準版(免費版)的安裝方法:

1、下載后軟件包,先進行解壓縮,解壓完畢后,打開解壓后的黃色文件夾,XP系統:雙擊e會計**版.exe安裝文件/win7及以上系統,請右鍵點擊.exe程序文件,選擇“以管理員身份運行”,進行軟件安裝。 

2、安裝完成后,桌面會生成e會計快捷鍵圖標,雙擊圖標登錄軟件。

3、初始用戶名是manger,密碼為空,直接點【確定】進入軟件。 

男同视频注意: 軟件安裝過程中,如果出現360等安全衛士的阻止,請選擇【允許程序全部操作】,并在【記住我的選擇】前面打勾或者選擇【添加信任】。


2)e會計年度移動辦公版安裝方法:

男同视频1、下載安裝包到U盤; 

2、解壓縮下載包(注意:鼠標右鍵點擊壓縮包,選擇解壓到當前文件夾,不是直接雙擊打開哦); 

3、打開解壓出來的黃色文件夾,找到【e會計U盤啟動程序】,XP系統:雙擊該圖標/win7及以上系統:右鍵點擊啟動程序-選擇以管理員身份運行; 

男同视频4、在彈出界面上點擊【啟動e會計】,彈出e會計登錄畫面; 

5、初始用戶名為manger,密碼為空,點確定進入軟件。

注意: 軟件安裝過程中,如果出現360等安全衛士的阻止,請選擇【允許程序全部操作】,并在【記住我的選擇】前面打勾或者選擇【添加信任】。


第三步:找回數據。找回數據的方法有兩種:

方法一:通過賬套文件夾找回數據: 如果在軟件重裝、電腦系統重裝、軟件刪除前,有將【DB】文件夾內,有公司名稱的【賬套文件夾】復制出來,那么只需要將原有的賬套數據遷移到新安裝的e會計軟件中就可以找回數據,操作步驟如下: (一)遷移到電腦版: 1、關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標, 2、XP系統點屬性-查找目標(如果是WIN 7以上系統,請點屬性-打開文件位置), 3、找到【DB】文件夾并打開,將您原有的【帳套文件夾】粘貼進去,重新登錄軟件即可。 (二)遷移到移動辦公版: 關閉e會計軟件,打開你的【e會計***移動辦公版】文件夾,找到【DB】文件夾并打開,將您原有的【賬套文件夾】粘貼進去,重新登錄軟件即可;


方法二:通過備份文件找回數據: 如果保留有賬套的備份數據,那么可以通過新建賬套-恢復備份數據的方法,找回您的數據。 (一)備份數據的默認保存路徑: 1、電腦版:關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標,XP系統點屬性-查找目標(如果是WIN 7以上系統,請點屬性-打開文件位置),找到【back】文件夾并打開,里面有備份文件。 2、移動辦公版:直接打開【e會計**移動辦公版】文件夾,找到【back】文件夾并打開,里面有備份文件。 如果您備份時修改過備份路徑,請在您選擇的備份路徑下查找。 (二)備份文件的樣式:【備份時間+賬套名稱】.bak 例如:[20130812121234]上海某公司.bak:表示2013年8月12日12時12分34秒做的備份數據,您可以根據備份時間,找到您需要恢復的備份數據。 (三)恢復備份數據的操作步驟如下: 1、新建帳套,賬套啟用日期、行業、會計制度要與原賬套一致; 2、在初始化階段-點系統管理-【備份與恢復】-恢復-恢復備份數據; 3、如果有多個年度的賬套,例如有2012年和2013年2個年度的數據,如何恢復: (1)先建立2012年賬套,恢復2012年12期備份數據,點本月結賬-生成新年度帳套; (2)進入新生成的2013年賬套,恢復2013年的備份數據。


第四步:用您充值過的會員賬號和密碼激活軟件。


怎么重裝軟件?軟件重裝?

1、按照正確的步驟重裝e會計軟件不會影響賬套數據(數據遷移出來——重新安裝軟件——數據遷移進去——重新激活軟件)。


2、如果是先重裝了電腦操作系統,然后再進行的軟件重裝,則需要在重裝電腦系統前把賬套數據遷移出來,否則重裝電腦系統后再重裝軟件,重新安裝的軟件里面是沒有您之前賬套數據的。


一、重裝年度版(電腦版、免費版)

請先關閉e會計軟件,再進行下面的操作:
1、右鍵點擊e會計桌面圖標-屬性-查找目標(win7以上系統請點:打開文件位置)-找到DB文件夾并打開;


2、復制自己建立的,有你賬套名稱的【賬套文件夾】,粘貼到桌面。


3、卸載e會計軟件。


4、在官網下載e會計軟件,解壓縮下載包后,進行軟件安裝(win7以上請右鍵點擊e會計***版.exe-選擇“以管理員身份運行”),重裝時請務必更換新的盤符安裝,比如第一次安裝在D盤,重裝就要更換到E盤或F盤。


5、將復制出來的【賬套文件夾】粘貼到新版本的DB文件夾內。

把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面,英文字母、不認識的都不要復制,只復制自己公司名稱的文件夾

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6、激活軟件:

1)收費版用戶:重裝軟件后,必需使用充值過的會員賬號再次激活軟件(重裝軟件前,登陸e會計軟件,進入賬套,點系統管理-系統認證,可以看到您充值的會員賬戶,可以拿筆記錄下來!),重裝軟件不需要再次充值,使用充值過的會員賬號和密碼激活軟件就可以。

2)免費版用戶:請在官網重新注冊1個會員賬號,用新的會員賬號和密碼激活軟件就可以(老的會員賬戶不能再次激活軟件,免費版1個會員賬號只能激活軟件1次)。



二、重裝移動辦公版/代賬版


請先關閉e會計軟件,再進入下面的操作:
1、點擊e會計**移動辦公版(原年度U盤版)/e會計代賬版文件夾,找到DB文件夾并打開;

2、復制自己建立的,有你賬套名稱的【賬套文件夾】,粘貼到桌面;

把原來DB文件夾里面的賬套文件夾 復制出來 粘貼到新安裝軟件的DB文件夾里面,英文字母、不認識的都不要復制,只復制自己公司名稱的文件夾

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3、刪除e會計**移動辦公版(原年度U盤版)文件夾/e會計代賬版文件夾;

4、在官網下載e會計移動辦公版(原年度U盤版)/e會計代賬版軟件,解壓縮成文件夾;

5、將復制出來的【賬套文件夾】粘貼到新版本的DB文件夾內即可。

6、激活軟件:

1)收費版用戶:重裝軟件后,必需使用充值過的會員賬號再次激活軟件(重裝軟件前,登陸e會計軟件,進入賬套,點系統管理-系統認證,可以看到您充值的會員賬戶,可以拿筆記錄下來!)。

2)免費版用戶:請在官網重新注冊1個會員賬號,用新的會員賬號和密碼激活軟件就可以(老的會員賬戶不能再次激活軟件,免費版1個會員賬號只能激活軟件1次)。


男同视频軟件升級是否收費?軟件升級后是否影響我的數據?升級了哪些內容?

1、軟件升級是免費的。每次版本升級,登錄軟件時都會有提示,如您需要升級可以點【確定】(升級時間需要5-15分鐘,視網絡情況而定),選擇暫不升級的可以點【取消】。 
2
、軟件升級不影響賬套數據,由于升級失敗,導致軟件無法正常登錄的,請按照“升級失敗”的幫助內容進行操作就可以恢復正常。 

男同视频登陸軟件提示:-1檢查使用臺數出錯,請稍后再試......

出現這個問題是因為您目前使用的收費版本沒有充值,請登陸軟件,進入賬套,點主界面左下角-產品充值,輸入充值碼,充值成功后就可以正常使用了。

男同视频e會計軟件桌面快捷圖標沒有了,怎么辦?快捷方式存在問題

請點擊電腦左下角【開始】-【所有程序】-找到【e會計**版】,點開,再點擊【卸載】按鈕,在彈出的界面上選擇【修復】,再點【下一步】,進行軟件程序修復,修復完成后點【完成】按鈕,雙擊桌面快捷鍵圖標,登錄軟件。 
如按照上述操作完成后,還是不能正常登錄軟件,則說明程序文件已經完全被殺毒軟件破壞,請按照“如何進行軟件重裝(電腦版)?的步驟,進行軟件重裝。 
升級提示:軟件升級過程中,如果出現360等安全衛士的阻止,請點【更多】-選擇【允許程序全部操作】,并在【記住我的選擇】前面打勾或者直接選擇【添加信任】。

如何在另一臺電腦上使用e會計(換電腦怎么操作)?

一、使用e會計移動版(原名:U盤版)軟件:直接插入另外一臺電腦做賬即可。 


二、使用e會計電腦版軟件,請按照下述步驟操作即可: 

1、首先在新電腦上安裝正確e會計,具體步驟請點官網客服支持-常見問題中的相關解答 

注意:不能拷貝程序文件夾到新電腦,這是無效操作,請正確安裝。 

2、將原來電腦中的賬套遷移到新電腦: 

1)關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊舊電腦桌面上的e會計快捷鍵圖標,

2)XP系統:點屬性-查找目標/WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置, 

3)找到【DB】文件夾并打開,復制里面有公司名稱的【帳套文件夾】



image.png



4)把復制出來的【賬套文件夾】粘貼到新電腦/新版本的DB文件夾內。


5)使用收費版本的用戶請用您充值過的會員賬號和密碼激活軟件;

重裝軟件不需要再次充值,使用充值過的會員賬號和密碼激活軟件就可以。


使用免費版的用戶請在官網重新注冊會員賬號,用新注冊的會員賬號和密碼激活軟件(免費的e會計企業標準版只能安裝1臺電腦使用,換電腦或者重裝軟件需要重新注冊會員賬號重新激活軟件)。

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