男同视频運行時錯誤13:類型不匹配

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網絡不穩定的時候,也會出現這個提示,您可以關閉軟件,稍后再試!



1、電腦系統的時間和日期格式問題,憑證日期上顯示了“星期幾”: 

解決方法:請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:

將短日期格式調整為:yyyy-M-d;

將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。


2、軟件版本問題。請點右上角【在線升級】,【升級模式】選擇【自動升級】,并點擊【升級按鈕】升級到最新版本。QQ圖片20181023104230.png若升級中有任何殺毒軟件的阻止提示,請選擇“允許程序所有操作”。

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3、刪除UC文件夾,重新獲取控件

1)年度版:

在關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標, 

1)XP系統:點屬性-查找目標

2)WIN 7及以上系統:點【屬性】-【打開文件位置】,找到【UC】并刪除

QQ截圖20190411111147.png


操作完畢后,重新登錄軟件。



2)移動版(原名u盤版)、代賬版:

在關閉e會計軟件的情況下,打開你的【e會計***版】文件夾,找到【UC】文件夾并刪除。

QQ截圖20190411111340.png


操作完畢后,重新登錄軟件。




登錄賬套的時候出現錯誤提示:數據庫連接錯誤和TBL_AccountWrapInfo表添加GroupVersion字段出錯!

QQ圖片20181214112558.png


1、確認是否修改過賬套名稱,如果直接修改過軟件DB文件夾里面的賬套名稱,則需要改回來后,才能正常登錄賬套。

2、確認進入同一個賬套的其他年度,或者其他賬套(比如演示賬套)是否有一樣的錯誤提示,如果其他年度或賬套沒有錯誤提示,說明是這個年度的賬套數據庫損壞了,需要重新新建賬套:

1)如果有賬套損壞前的備份文件,就恢復備份數據,具體操作步驟請搜索【恢復備份】。

男同视频2)如果沒有備份文件或是備份文件也是損壞的,則全部數據手工重新錄入一遍。

男同视频3、win7以上系統需要右鍵程序,選擇“以管理員身份運行”使用。

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溫馨提示:

e會計軟件所有版本都是單機版,我們不保留用戶的任何數據,如果賬套數據丟失或損壞,聯系客服是無法找回的!建議您平時做好數據備份工作! 


男同视频運行時錯誤432,automation操作期間未找到文件名或類名

男同视频您使用的電腦操作系統的scrrun.dll與軟件不兼容導致。

男同视频需要更換其他電腦安裝軟件或重裝電腦操作系統。

如果是移動辦公版軟件,建議把u盤插入其他電腦試試看。

登錄軟件時提示:檢查軟件版本時出錯

尊敬的E會計用戶,目前報稅期用戶訪問量集中,可能會因為網速和服務器連接不通,出現【檢查軟件版本時出錯】的提示,

可以關閉該提示,正常登錄賬套做賬或查詢數據,但暫時不能進行結賬、反結賬等操作 ,其他操作不受影響。

建議您可以下午再進行結賬操作。給各位用戶帶來不便請大家諒解,感謝大家的配合!

您可以重啟一下路由器,一般網速正常和穩定就不會看到這個提示了~


男同视频1、電腦系統的時間和日期格式問題: 

解決方法:請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:

將短日期格式調整為:yyyy-M-d;

將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。

看下電腦時間是否是當前時間。若電腦時間不對也會出行反復認證的情況。


2、軟件版本不對:

進入軟件賬套,點上方系統管理-軟件升級(收費版點右上角在線升級),升級模式改為“自動升級”。再次系統認證下;

軟件可能不是官方下載的指定版本,請在官網下載重裝軟件。


男同视频只有當進入軟件賬套,點系統管理-系統認證,出現某年某月某日到期的提示才算認證成功。


男同视频3、以上問題都檢查過,沒有異常:

用戶訪問量集中,可能會因為網速和服務器連接不通,出現【檢查軟件版本時出錯】的提示,可以關閉該提示,正常登錄賬套做賬或查詢數據,但暫時不能進行結賬、反結賬等操作 ,其他操作不受影響。

建議您可以重啟一下路由器或電腦,網絡環境比較好的情況下,就不會出現這個提示。


檢查使用臺數出錯,請稍后再試,如重復出現請與客服人員聯系。

1、出現這個問題是因為您目前使用的收費版本沒有充值,請登陸軟件,進入賬套,點主界面左下角-產品充值,輸入充值碼,充值成功后就可以正常使用了。


2、錯誤替換了不同版本的DB文件夾造成。解決方法是保存數據,卸載重裝,正確遷移數據后正常激活使用軟件。


認證失敗

第一種情況:系統認證時提示:

激活賬戶顯示為:-1用戶信息錯誤

解決方法:

軟件運行所需的控件在電腦上運行不起來,換個盤進行軟件重裝。


第二種情況:系統認證的時候提示:

服務器連接失敗

解決方法:

1、電腦系統的時間和日期格式問題,憑證日期上顯示了“星期幾”:
解決方法:請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:將短日期格式調整為:yyyy-M-d;將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。

日期格式.png


2、會計運行所需的控件未能在您的電腦上注冊成功或您的電腦缺少控件。
請點擊電腦左下角【開始】-【運行】中,逐條輸入下面四條代碼并點【確定】,分開4次輸入:
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx
分別提示成功后即可。



第三種情況:系統認證、新建賬套時出現一個黃色三角感嘆號

解決方法:

1、必須要電腦聯網才能進行操作,可能您當前的網絡環境不穩定,請稍后再試。如果仍然出現,建議重啟下路由器試試看。

男同视频2、電腦操作系統問題。試試如下操作:

打開e會計,出現該提示時,不要關閉。

男同视频在開始-運行中分別輸入下面兩條代碼并運行成功:

regsvr32 scrrun.dll

regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"

如果失敗,請執行卸載重裝下軟件試試。


3、電腦系統的時間和日期格式問題,憑證日期上顯示了“星期幾”:
解決方法:請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:將短日期格式調整為:yyyy-M-d;將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。重新登錄軟件,新建憑證并保存。


男同视频4、電腦設置成脫機工作,需要解除脫機狀態:

打開IE瀏覽器,選擇工具-脫機工作,去掉勾選

9.png

5、檢查360安全衛士等殺毒軟件的查殺恢復中是否禁止了msado15.dll等文件的運行。有的話親恢復并信任相關ms開頭的文件。


6、以上操作若無效,只能換臺電腦安裝或重裝系統嘗試。若其他電腦安裝后也有該問題的,則為網絡問題,無法解決。


-1/-1文件列表獲取失敗,怎么解決?

男同视频直接點確定可以登錄軟件或進入賬套,出現這個提示是因為您當前的網絡環境不穩定造成的,不影響賬套使用,可以重啟一下路由器試試看,等網絡環境穩定后就不會看到這個提示了。


方法作用于對象失敗

解決方法:

男同视频1、把整個e會計移動辦公版文件夾復制到電腦運行試試看,能否正常操作?

1)如果在電腦上可以正常登錄,說明是u盤損壞啦,請換個u盤重新安裝軟件。

2)如果在電腦上也出現同樣的錯誤,說明是軟件程序損壞了,需要進行軟件重裝。

2、win7以上電腦需要管理員方式運行登錄軟件。

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注意:

電腦系統未激活男同视频也會出現該提示,如果使用中除提示外可以正常打開,那請忽略該提示,可繼續使用。

登錄賬套提示:-1文件列表獲取失敗,怎么解決?

點確定可以進入賬套,出現這個提示是因為您當前的網絡環境不穩定造成的,不影響賬套使用,等網絡環境穩定后就不會看到這個提示了。 


導出excel時是空表,只有表頭(標題)沒有數據,怎么解決?

1、office刷新問題。在不關閉空表的情況下,請再次點擊【復制數據到excel】按鈕,看下數據是否能正常顯示。

2、office軟件更新后的兼容問題。如果再次點擊【復制數據到excel】按鈕仍無效,試試重啟下電腦。

3、上述2步操作后依然無法導出數據,只能自行卸載,并重新安裝正版office嘗試解決。WPS版本是不支持的。

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