登錄或安裝e會計軟件時,出現PR011.msi報錯提示,怎么解決?

這屬于office程序報錯,與e會計軟件本身沒有關系,


 一直點【取消】,【取消】,大約點擊7次左右,可以進入軟件。
如果您不想看到這個提示,就請安裝正版的office。WPS版本是不支持的。

或者您可以在百度搜索【PR011.msi】文件下載并安裝,修復您的office。 

可以參照鏈接,學習一下:http://zhidao.baidu.com/question/145326444.html

登錄軟件,提示:錯誤“1706”或“2718”或提示安裝excel,是什么原因?

這是office安裝控制器(Office Setup Controller)的問題,或您使用的是Office精簡版、深化版等非完整版,缺少組件,所以在軟件需要搜索安裝源時找不到。 
您需要重新安裝正版office。WPS版本是不支持的。

建議您安裝正版,安裝完畢后,需要重啟電腦,再登錄軟件進行操作。


Setup Error
the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on the error.


修改目錄的方法:


男同视频Office 2007軟件,請找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller目錄,改名或者刪除。或將其下setup.exe程序改名。


男同视频Office 2010軟件,請找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目錄,改名或者刪除。或將其下setup.exe程序改名。


Office 2010以上版本軟件,請找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目錄,改名或者刪除。或將其下setup.exe程序改名。

QQ圖片20190514114659.png

注意:

改名后,請重啟電腦,再重新打開軟件使用!


WPS版本不支持數據復制到excel表此功能。如安裝WPS請先卸載WPS后,再安裝正版office進行操作。



男同视频軟件登錄時提示:無法訪問您需要的功能所在的網絡位置,什么原因?

可以取消多次忽略這個問題。這是因為您使用的是Office精簡版、深化版等非完整版,缺少組件,所以在軟件需要搜索安裝源時找不到。您需要重新安裝office20032007完整版。WPS版本是不支持的。

男同视频軟件登錄時,窗口提示“Microsoft Office Professional Edition 2003”、“Windows installer正在準備安裝“什么原因?

這是office安裝控制器(Office Setup Controller)的問題,或您使用的是Office精簡版、深化版等非完整版,缺少組件,所以在軟件需要搜索安裝源時找不到。 
1、請一直點擊【取消】按鈕,大約點擊7次左右,可以進入e會計軟件。

2、如不想再出現該提示,您需要安裝正版office。WPS版本是不支持的


Setup Error
the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further informatin on the error.


修改目錄的方法:


男同视频Office 2007軟件,請找到

男同视频C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12\Office Setup Controller目錄,改名或者刪除。或將其下setup.exe程序改名。


Office 2010軟件,請找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目錄,改名或者刪除。或將其下setup.exe程序改名。


Office 2010以上版本軟件,請找到

C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\Office Setup Controller目錄,改名或者刪除。或將其下setup.exe程序改名。

QQ圖片20190514114659.png

注意:

改名后,請重啟電腦,再重新打開軟件使用!

顯示e會計正在運行中,但是沒有出現登錄界面,怎么辦?

如提示“程序正在運行中”,說明電腦系統后臺還有一個kjt.exe正在運行。

請右鍵下方任務欄,調出任務管理器(或者ctrl+alt+delete組合鍵調出任務管理器),在第1項“應用程序”中點 ekj_signle選擇【結束任務】,或到“進程”中關閉kjt.exe進程。

QQ圖片20190321110717.png



如果不行還可以重啟電腦。 


如在軟件打開狀態下,復制粘貼賬套文件夾也會出現上述提示,請關閉軟件后,重新復制賬套文件夾進行替換。


點啟動e會計一下即可,等待軟件啟動,不要反復去點,容易提示軟件正在運行中。

怎樣設置軟件登錄密碼?

manger權限登錄軟件,點系統管理-權限管理,設置manger或其他登錄權限的密碼。

登錄軟件的用戶名稱可以修改和新增嗎?

可以,【系統管理】【權限管理】中修改或者新增。

男同视频e會計權限管理設置基本說明/怎么增加用戶?

權限說明: 
在帳套界面【系統管理】-【權限管理】中可以設置如下操作員: 
1、管理員:僅可以進行軟件升級/備份恢復的操作,沒有賬務處理的任何權限。 
2、輸入員:僅可以進行【憑證錄入】操作,是憑證最下方的【制表】人,不能新建賬套、審核或取審憑證,也不能進行過賬或結賬操作。 
3、審核員:僅可以進行【憑證審核】、【取審】和【過賬】操作(不可以錄入憑證),是憑證下方【審核】或【記賬】人。 
4、主管(默認是manger):享有新建賬套、刪除賬套、憑證錄入、憑證審核、憑證過賬、本月結賬/反結賬、備份恢復、軟件升級等軟件全部功能的操作權限。 
5說明:(1)只有以主管權限登錄軟件,才能進行權限設置,務必保留1個主管權限;(2)軟件中沒有只查詢,但不做其它的操作的權限。

男同视频e會計軟件被360安全衛士、360殺毒或金山殺毒刪除,怎么避免出現這個情況?

可以將e會計程序文件夾添加到360安全衛士、360殺毒或金山殺毒的信任名單中,從而防止e會計軟件被誤刪。具體詳情可以點擊鏈接,進行對應操作: 


金山毒霸如何添加信任文件?  

360
安全衛士如何添加信任文件?  

360
殺毒如何添加信任文件? 

忘記登錄密碼?/軟件登錄密碼輸入錯誤,提示:錯誤次數超過限制,怎么辦?

軟件登錄密碼連續5次輸入錯誤后,軟件會提示“錯誤次數超過限制”然后自動關閉軟件,您只需重新啟動軟件,再輸入密碼即可。


一、忘記軟件的【登錄密碼】:

QQ截圖20190125113547.png

軟件登錄的用戶名默認為manger,密碼為空,直接點【確定】可以登錄軟件。

如果您自己設置過軟件登錄密碼但忘記了,找回該密碼需要支付20元的服務費:

登錄官網-產品中心-e會計支付費用后聯系客服協助找回。請加入服務QQ群,群號:537759569,加群時請填寫購買該項服務的手機號,客服驗證通過后可以加群,加群后客服提供找回密碼服務。

提示:

QQ客服工作時間:工作日9:00-12:00 13:00-17:00 (周六 周日和法定節假日除外),非工作日加群或購買服務,需要順延至客服工作日批準加群并提供相應服務。




關于我們
公司動態
聯系我們
會員中心
產品中心
產品中心
客服支持
產品購買
聯系我們
021-58350168
service@kuaijihui.com
浦東新區浦東南路360號
微信關注
var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?44d5929b98ed1fd093ffc3d47ec712b9"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); document.writeln("");