我買了收費版軟件,怎么不能用?

請先確認您登錄的e會計軟件是否是收費版軟件。

e會計收費版軟件,主界面是下面這樣的:




如果您登錄軟件,進入賬套后,看到的界面是這樣的:

說明您登錄的是免費版軟件,您需要下載、安裝收費版軟件,然后激活充值使用。



男同视频如何查詢安裝e會計軟件電腦的MAC地址?

收費版軟件只能激活3次【3次數量不是按電腦或U盤數量計算,而是按照安裝激活次數計算,同一臺電腦安裝激活3次,算3次!】。

如果您在多臺電腦上安裝激活了軟件,導致認證超臺數,則需要把您不使用電腦上安裝的e會計收費版軟件卸載掉,支付30元端口清理費后,由客服后臺根據訂單清理端口。


點擊:購買清理費


您可以通過MAC地址判斷哪臺電腦上的e會計軟件需要卸載,

查詢MAC地址的方法:
1.在開始-運行里輸入cmd
2.在命令提示符里輸入ipconfig/all


MAC1.png


MAC2.png


Mac3.png


 


移動辦公版軟件怎么更換到電腦上使用?(年度移動辦公版)

原來在U盤上使用e會計年度移動辦公版軟件,現在希望更換到電腦上使用軟件,操作步驟如下:

1、點官網-產品中心-下載年度移動辦公版軟件。

2、解壓縮下載包(注意:鼠標右鍵點擊壓縮包,選擇解壓到當前文件夾,不是直接雙擊打開哦); 
3、打開解壓出來的黃色文件夾,找到【e會計U盤啟動程序】,雙擊該圖標(如果是win7以上系統,請鼠標右鍵點擊e會計U盤啟動程序,選擇“以管理員身份運行”);
4、在彈出界面點擊【啟動e會計】,彈出e會計登錄畫面,登錄軟件。

5、進入演示賬套,點系統管理-軟件激活,用您充值過的會員賬號和密碼激活軟件

6、遷移賬套:打開原來移動辦公版程序文件夾,在里面找到并打開【DB】文件夾,復制里面你自己建立的有公司名稱的賬套文件夾,然后在電腦上打開e會計移動辦公版軟件,同樣找到并打開【DB】文件夾,把之前復制的賬套文件夾粘貼進去。

7、重新登錄電腦上的移動辦公版軟件,可以看到您的賬套,您可以在電腦上繼續使用軟件。

8、注意:購買1個收費版軟件只能激活軟件3次,超過3次將不能正常使用軟件。

男同视频忘記密碼怎么找回?/激活軟件時提示:賬號和密碼不匹配?

一、忘記軟件的【登錄密碼】:

QQ截圖20190125113547.png

軟件登錄的用戶名默認為manger,密碼為空,直接點【確定】可以登錄軟件。

如果您自己設置過軟件登錄密碼但忘記了,找回該密碼需要支付20元的服務費:

登錄官網-產品中心-e會計支付費用后聯系客服協助找回。請加入服務QQ群,群號:537759569,加群時請填寫購買該項服務的手機號,客服驗證通過后可以加群,加群后客服提供找回密碼服務。

提示:

QQ客服工作時間:工作日9:00-12:00 13:00-17:00 (周六 周日和法定節假日除外),非工作日加群或購買服務,需要順延至客服工作日批準加群并提供相應服務。




二、忘記官網注冊的用戶名的密碼(激活軟件時提示賬號和密碼不匹配):

  1. 進入官網:點擊鏈接點右上角【登陸】-在彈出的界面下方點【忘記密碼】,正確回答密保問題,找回密碼。



QQ截圖20190507150338.png



2、如果連密保問題都忘記了/或者點擊【忘記密碼】官網提示:沒有設置過密保問題:

1)使用免費版的用戶是無法找回密碼的,只能重新注冊一個新的會員賬號去激活軟件。

2)收費版用戶請加入VIP QQ群,聯系群里的【訂單客服】提供購買發票或訂單記錄,由訂單客服協助找回密碼。

3)忘記綁定e會計公眾號的密碼:


登錄e會計軟件,在彈窗界面可以看到您的會員賬號,如果忘記密碼了,點下方的【忘記密碼】即可重置會員密碼哦~

5.png

 

如果您忘記了密碼,可以點擊【忘記密碼】——》

1)  在彈出的頁面上填寫可以收到短信驗證碼的手機號

2)  點擊【獲取短信驗證碼】,收到短信驗證碼并填寫。

6.png

 

7.png

(在手機上查看短信驗證碼,并在網頁上填寫哦)




3、忘記云盤密碼:

為保護用戶數據安全與隱私,云盤密碼無法找回!

一旦遺忘視作用戶自主放棄該功能,若想使用此功能只能放棄該賬號,更換其他賬號重新開通使用。


男同视频系統登錄界面,用戶密碼是多少?

e會計軟件默認登錄用戶名是manager,密碼為空,直接點確定,可以直接登錄軟件。 登錄后可根據需要在【系統管理】→【權限管理】中設置用戶名稱和密碼。 

移動辦公版中錄入的數據不見了,什么原因?

沒有將移動辦公版解壓縮后使用,而是直接雙擊打開做賬,不進行解壓縮操作,軟件無法保存數據資料。如仍無法解決,可以加群咨詢討論。

怎么安裝e會計?怎樣安裝軟件?

軟件使用基本操作點擊【】內的標題,可以直接查看圖文說明。

1、



一、e會計年度版、e會計企業標準版(免費版)的安裝方法:

1、下載后軟件包,先進行解壓縮,解壓完畢后,打開解壓后的黃色文件夾,XP系統:雙擊e會計**版.exe安裝文件/win7及以上系統,請右鍵點擊.exe程序文件,選擇“以管理員身份運行”,進行軟件安裝。 

2、安裝完成后,桌面會生成e會計快捷鍵圖標,雙擊圖標登錄軟件。

3、初始用戶名是manger,密碼為空,直接點【確定】進入軟件。 

注意: 軟件安裝過程中,如果出現360等安全衛士的阻止,請選擇【允許程序全部操作】,并在【記住我的選擇】前面打勾或者選擇【添加信任】。


二、e會計年度移動辦公版/代賬版的安裝方法:

1、下載安裝包到U盤; 

2、解壓縮下載包(注意:鼠標右鍵點擊壓縮包,選擇解壓到當前文件夾,不是直接雙擊打開哦); 

3、打開解壓出來的黃色文件夾,找到【e會計U盤啟動程序】,XP系統:雙擊該圖標/win7及以上系統:右鍵點擊啟動程序-選擇以管理員身份運行; 

4、在彈出界面上點擊【啟動e會計】,彈出e會計登錄畫面; 

5、初始用戶名為manger,密碼為空,點確定進入軟件。

注意: 軟件安裝過程中,如果出現360等安全衛士的阻止,請選擇【允許程序全部操作】,并在【記住我的選擇】前面打勾或者選擇【添加信任】。




三、關于安裝激活的次數的限制:

1、如果您是免費版用戶:

e會計企業標準版(免費版)軟件只能用一個會員賬戶激活一次,出現該提示,說明您的賬號已經激活過軟件了,請您在官網重新注冊1個新的會員賬號,換盤重新安裝軟件并用新的會員賬號激活軟件。 

軟件重裝和激活的步驟請對照軟件重裝的步驟說明,按照說明正確操作才不會影響賬套數據。


2、如果您是收費版用戶:

1)年度版和移動辦公版:默認1個激活賬號(充值過的會員賬號)可以激活軟件3次。

2)代賬版:

用戶數是指充值賬號跟登錄賬號(子賬號)之和。

充值用戶登錄后,可以自己添加登錄賬號(子賬號)。

代賬版1個賬號只能激活軟件1次。

需要您登陸充值賬號,自己去設置4個賬號 用另外4個賬號 每個賬號激活1個軟件

代賬版一共5個賬號 1個充值賬號 4個登錄賬號 分別用5個賬號激活5個軟件


男同视频3、安裝激活1次,有2次換電腦或者系統重裝的機會,

男同视频如果安裝激活2次,就只有1次換電腦或重裝軟件的機會,

男同视频如果3個一次性都安裝掉了,那么就沒有換電腦和重新安裝軟件的機會,需要換電腦或重裝軟件,就需要支付30元費用清理后再操作,不超過3次不產生費用。

(同1臺電腦安裝激活2次算2次)


點擊:購買清理費


我下載軟件后,那個下載的文件打不開,怎么解決?軟件下載?

軟件下載鏈接:進入官網-產品中心-e會計選擇您需要下載的產品,點【產品下載】即可。

下載的文件打不開,怎么解決?

請確認您的電腦上是否安裝有“解壓縮”工具(類似三本書的樣子),如果沒有,請先安裝解壓縮工具,把下載的壓縮包文件解壓縮后,再進行軟件安裝。


(電腦上安裝解壓縮工具后,下載的文件是這樣的)


點擊:查詢軟件使用常見問題

如何修改軟件密碼?

1、免費版: 登錄軟件,進入賬套,點主界面左上角-賬套-修改密碼,填寫舊密碼,如果原來軟件登錄時沒有設置密碼,則舊密碼可以不填寫,直接填寫要設置的新密碼和確認密碼即可。 

2
、收費版: 
在軟件登錄界面,輸入正確的登錄密碼后,點右側【修改密碼】,直接填寫新密碼和確認密碼即可。

男同视频e會計軟件的基本操作流程是什么?

下載并安裝軟件—》登錄軟件—》新建賬套—》錄入初始數據,試算平衡并結束初始化—》錄入憑證—》憑證審核—》憑證過賬—》結轉損益—》本月結賬—》錄入下個月的會計憑證....12月—》12月結賬后—》生成新年度賬套—》登錄第二年的賬套,繼續做賬。

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