雙擊桌面軟件圖標,提示:缺少快捷方式,windows正在查找KJT.exe/登錄電腦版軟件,提示快捷方式已經更改或移動?

雙擊e會計桌面圖標出現下面的提示:

QQ截圖20190326132057.png

 

出現這個提示是因為:電腦操作系統安裝的殺毒軟件把e會計主程序給殺掉了!!!

 

解決辦法:

1、在【VIP QQ】的【群文件】里面下載【KJT.exe】 文件

QQ圖片20190326131445.png


2、把下載好的【KJT.exe】文件復制粘貼到下面文件夾里面的空白處(如下圖):

2.png


3、雙擊桌面e會計的快捷鍵圖標/或者直接雙擊KJT.exe登錄軟件。


4、如果桌面沒有快捷鍵圖標了,可以鼠標【右鍵】點擊粘貼到文件夾里面【KJT.exe】,選擇【發送到】-【桌面快捷方式】,這樣桌面就有快捷方式了,可以雙擊桌面圖標登錄軟件。


5、為了避免殺毒軟件再次把軟件程序刪除,建議您打開您電腦系統上安裝的殺毒軟件,找到【隔離區】點進去,對【KJT.exe】文件選擇【添加信任】/【以后不再查殺】/【添加白名單】等操作(殺毒軟件不同,操作步驟和名稱不同),如果您不會操作,可以百度搜索一下相關設置。


您也可以點擊鏈接,進行對應操作: 

金山毒霸如何添加信任文件?  
360安全衛士如何添加信任文件?  
360殺毒如何添加信任文件? 

聯想電腦管家:

QQ截圖20190403141714.jpg

男同视频進入賬套后程序發生內部錯誤

進入賬套后,提示程序發生內部錯誤

首先win7 win8 win10系統需要以管理員身份運行登錄軟件


QQ截圖20190314132842.jpg



如果以管理員身份運行登錄后,還是出現下面的報錯提示,請根據按照以下說明進行操作:

進入演示賬套或其他賬套,是否有一樣的錯誤提示?

男同视频1、如果進入每一個賬套,都有一樣的錯誤提示:

男同视频說明是軟件程序文件損壞了,需要進行軟件重裝。


2、進入某一個賬套出現這個提示,進入演示賬套或其他賬套不會有這個提示出現:

男同视频說明該賬套損壞了,需要恢復備份數據。


注意:

軟件有自己的層次架構,程序文件夾中的文件排布不能隨意修改!

男同视频軟件主界面顯示錯位?頁面錯位,怎么辦?

主界面顯示錯位:

QQ截圖20190325113332.png


在【控制面板】-【顯示】中把圖標調整成【較小】,點【應用】后,重現打開軟件就正常啦。



男同视频購買的端口在管理員的電腦上沒顯示有新端口可以用怎么辦?/購買端口后,多久生效?

只限e會計代賬版購買!

e會計年度版(電腦版)、e會計移動版(原名:e會計年度u盤版)不支持新增端口,購買后請進入會員中心-我的訂單中申請退款!


1、購買【代賬版后臺增加客戶端數量】時,請在訂單中填寫您的會員賬號(必須是充值賬號,點系統管理-系統認證 上面會顯示您的激活賬號)。

2、提交訂單后,客服將在工作日的24小時內后臺為您新增端口數量,非工作日訂單順延至工作日新增。

3、您可以登錄充值賬號的軟件,點系統管理-賬號設置,新增登錄賬號(子賬號)。

4、用新設置的登錄賬號(子賬號)去激活新安裝的代賬版軟件即可。


登錄軟件時,提示:運行時錯誤451

QQ圖片20190311153123.png


男同视频出現該錯誤提示,說明您軟件的安裝程序已經損壞,需要進行軟件重裝。

您可以搜索關鍵字【軟件重裝】,對照說明進行軟件重裝。

收費版升級后打不開軟件?/登錄軟件程序發生內部錯誤?

溫馨提示:

版本升級后,除了XP系統以外的其他操作系統,登錄軟件需要 鼠標右鍵 點擊e會計桌面圖標或e會計啟動程序-以管理員身份運行哦~


年度版:

QQ圖片20190228164344.jpg

每次進都已管理員身份進,不這樣進,就會報各種各樣的錯誤。


按照下面的圖片正確設置后,雙擊打開軟件圖標也是以管理員身份運行。



u盤版:

QQ圖片20190228165409.png

每次進都已管理員身份進,不這樣進,就會報各種各樣的錯誤。



打開u盤啟動程序,提示:目錄名稱無效!

打開e會計移動版(原名:u盤版)軟件,出現下面的提示:


QQ圖片20190311150543.png


解決方法:

男同视频U盤或接口問題導致的,你正常退出程序,退出U盤,拔出U盤,換個USB接口試試

男同视频免費版用戶打開軟件顯示正在下載更新控件請稍候,怎么解決?

e會計軟件運行所需的控件被電腦上的殺毒軟件阻止或者電腦操作系統不兼容,可以換個盤重裝軟件或換其他電腦上安裝軟件。

收費版軟件升級后,賬套不對了?賬套變少了?

溫馨提示:

版本升級后,除了XP系統以外的其他操作系統,登錄軟件需要 鼠標右鍵 點擊e會計桌面圖標或e會計啟動程序-以管理員身份運行哦~


1、使用收費版:

年度版:

QQ圖片20190228164344.jpg


按照下面的圖片正確設置后,雙擊打開軟件圖標也是以管理員身份運行。




u盤版:

QQ圖片20190228165409.png



已經在u盤里面做過賬套了,但是今天插入u盤后,又提示需要激活,之前的賬套(數據)也沒有了,什么原因?

e會計移動辦公版軟件需要解壓縮成文件夾后才能使用。不解壓直接點壓縮包使用,數據都是臨時的,u盤拔出后數據會被自動清空,所以再次插入u盤才會提示需要激活軟件,且之前錄入的數據會消失。


男同视频請將e會計移動辦公版正常解壓成文件夾,登錄軟件并激活使用。


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